گمشدہ یا چوری شدہ کارڈ

اگر آپ کا کارڈ کھو گیا ہے یا چوری ہوگیا ہے تو ، فوری طور پر اس نقصان کی اطلاع کال سنٹر(111-014-014 or 0800-00006) یا جہاں آپ کا اکاؤنٹ برقرار ہے اس کی رشتہ کی شاخ کو بھیجیں۔ ایک بار جب بینک کو اس نقصان یا چوری کے بارے میں مطلع کیا جائے گا تو وہ فوری طور پر کارڈ کو بلاک کردے گا اور آپ کی درخواست پر قابل اطلاق چارجز پر نیا کارڈ جاری کرکے آپ کے کارڈ کی جگہ لے لے گا۔

کارڈ اور پن نمبر ساتھ نہ رکھنا ہمیشہ محفوظ ہے۔ یہ بھی مشورہ دیا جاتا ہے کہ ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ پن کو وقتا فوقتا تبدیل کریں۔

ہماری آپ سے پرزور گذارش ہے کہ کسی دوسرے شخص کو کارڈ استعمال کرنے کی اجازت نہ دیں کیونکہ یہ کارڈ صرف اکاؤنٹ ہولڈر کے لئے جاری کیا گیا ہے۔ دوسرے شخص کے ذریعہ کارڈ کے استعمال اور آپ کے لین دین کی وجہ سے نقصان کا بینک ذمہ دار نہیں ہوگا۔