ایک آسان اور محفوظ طریقہ موبائل بینکنگ کا!
نئی الحبیب موبائل ایپ کے ساتھ حاصل بینکنگ کا آسان تجربہ، جو آپ کیلئے ڈیجیٹل بینکنگ کو بنائے پہلے سے زیادہ با سہولت۔ آپ کو بہترین سروسز کی فراہمی کیلئے پیش ہیں نئی بہترین خصوصیات،جن سے ملے آپ کے مالی معا ملات کا فوری اور محفوظ حل
تجربہ سہولت کا
الحبیب موبائل ایپ آپ مختلف مقاصد کیلئے استعمال کر سکتے ہیں
انٹر بینک فنڈ ٹرانسفر
1 بِل کی سہولت
ای اسٹیٹمنٹ کی تیاری
اسٹاپ چیک
مختلف بلز کی ادائیگی
رجسٹریشن کیلئے 4آسان مراحل
مرحلہ 1
فارم پُر کریں
اپنی معلومات پُر کریں۔ اس کے بعد آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس اور موبائل نمبر پر ایک تصدیقی کوڈ بھیجا جائے گا۔
مرحلہ 2
او ٹی پی کا اندراج کریں
اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر اور ای میل ایڈریس پر موصولہ او ٹی پی (ون ٹائم پاس ورڈ) درج کرنا ہوگا
مرحلہ 3
اپنی شناخت(آئی ڈی) بنائیں
اپنی آئی ڈی بنانے کیلئے اپنی معلومات پُر کریں
مرحلہ 4
رجسٹریشن کی تکمیل
کامیاب رجسٹریشن پر آپ کی رجسٹریشن مکمل ہو گئی، آپ کا پاس ورڈ آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر بھیج دیا جائے گا۔
چند نئی خصوصیات
متبادل لاگ اِن آپشنز
اپنی الحبیب موبائل ایپلیکیشن پر لوگ اِن کرنے کیلئے پِن کا اندراج کریں، پیٹرن ڈالیں یا اپنی ٹچ آئی ڈی کا استعمال کریں۔
تمام اکاؤنٹس کا ڈیش بورڈ
اپنے تمام بینک الحبیب اکاؤنٹس کی معلومات ایک جگہ ملاحظہ کریں۔
فوری نیویگیشن
اپنی بینکنگ کی ضروریات کیلئے ایک اسکرین پر تمام ٹولز تک با آسانی رسائی حاصل کریں۔ اپنی مطلوبہ خصوصیت منتخب کریں اور اپنے کام کا آغاز کریں!
اکثر پوچھے گئے سوالات
- بینک الحبیب موبائل میں نیا کیا ہے؟
نیا کیا ہے
- ایک سے زیادہ فنڈز کی منتقلی ایک کلک پر
- متعدد بلز کی ادائیگیاں ایک کلک پر
- چیک کی ادائیگی روکنا
- کسی بھی لین دین کو بطور پسندیدہ سیٹ کریں
- ہر لین دین کے لئے ایک او ٹی پی حاصل کریں
- وصول کنندہ کے لین دین کی حد مقرر کریں
- ٹرم ڈپازٹ اسٹیٹمنٹ
- بیلنس سرٹیفیکیٹ
- ودہولڈنگ ٹیکس سرٹیفیکیٹ
- سپلیمینٹری کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات
- پروفائل دیکھیں
- رائمری اکاؤنٹ نمبر منتخب کریں
- بھول جانے والا یوزر آئی ڈی آپشن استعمال کرکے یوزر آئی ڈی حاصل کریں
- انتباہات اور اطلاعات
- فاریکس کیلکیو لیٹر
- ٹرم ڈپازٹ کیلکیو لیٹر
- پن، پیٹرن، فنگر پرنٹ اورچہرے کی پہچان کے ساتھ موبائل ایپ پر متبادل لاگ ان(iOS)
- الحبیب موبائل کی اہم خصوصیات کیا ہیں؟
اہم خصوصیات
- بیلنس کی معلومات
- اکاؤنٹ کی تفصیلات
- بل کی ادائیگی
- رقوم کی منتقلی
- اپنے بینک الحبیب اکاؤنٹس میں
- کسی بھی بینک الحبیب اکاؤنٹ میں (انٹرا بینک فنڈز کی منتقلی)
- دوسرے بینکوں میں (انٹر بینک فنڈز کی منتقلی)
- اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ دیکھیں اور درخواست کریں
- ٹرم ڈپازٹ کی تفصیلات
- کریڈٹ کارڈ انکوائری اور ادائیگی
- الحبیب موبائل کے لئے اہلیت کا معیار؟
بینک الحبیب کے تمام فعال کاسا اکاؤنٹ ہولڈر ز جودرج ذیل اقسام کے اکاؤنٹ رکھتے ہیں اور فعال CNIC / SNIC / NICOP / POC / JV / ARC / CRC / POR / Passport کے حامل ہیں، اس سروس کا استعمال کرسکتے ہیں۔
- انفرادی
- سول پرو پرائٹر
- نشترکہ اکاؤنٹ(خود یا تو زندہ بچ جانے والا)
- میں الحبیب موبائل کیلئے کس طرح خود کو رجسٹر کروا سکتا ہوں؟
www.bankalhabib.com پر جاکر آپ آسانی سے الحبیب موبائل ایپ کیلئے رجسٹرڈ ہوسکتے ہیں www.bankalhabib.com
- مرحلہ 1
بینک الحبیب ریکارڈ کے مطابق اپنے مطلوبہ کوائف فراہم کریں۔
- مرحلہ 2
آپ کو اپنے کوائف کی کامیاب توثیق کے بعد اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر اور ای میل پتے پر موصولہ او ٹی پی (ون ٹائم پاس ورڈ) درج کرنا ہوگا
- مرحلہ 3
آپ بینک کی یوزر آئی ڈی پالیسی کے مطابق اپنی یوزر آئی ڈی بنائیں
- مرحلہ 4
آپ الحبیب موبائل کے لئے رجسٹرڈ ہیں۔ براہِ مہر بانی اپنے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر بھیجے گئے اپنے سسٹم جنریٹڈ پاس ورڈ کے ساتھ لاگ ان کریں۔
- OTPکیا ہے؟
او ٹی پی ''ون ٹائم پاس ورڈ'' ہے جو آپ کے لین دین کی تصدیق کے لئے استعمال ہوتا ہے۔
- میں اپنا ای میل ایڈریس اور / یا موبائل نمبر کیسے اپ ڈیٹ کروں؟
اپنے ای میل ایڈریس اور / یا موبائل نمبر کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے اپنی بینک الحبیب ریلیشن شِپ برانچ میں جائیں اور ریکارڈ اپڈیشن فارم جمع کریں۔ آپ کا ای میل ایڈریس اور / یا موبائل نمبر 3 دفتری دنوں میں اپ ڈیٹ ہوجائے گا۔
- مجھے شک ہے کہ کسی کے پاس میرے ای میل اکاؤنٹ تک رسائی ہے۔ میں کیا کروں؟
اپنے نیٹ بینکنگ اکاؤنٹ کو عارضی طور پر بلاک کرنے کے لئے فوری طور پر ہمارے 24/7کال سینٹر کے نمبر (+92-21)111-014-014 پر رابطہ کریں۔
- میں اپنے الحبیب موبائل اکاؤنٹ کو کیسے بلاک سکتا ہوں؟
آپ ہمارے 24/7کال سینٹر کے نمبر (+92-21)111-014-014 پر رابطہ کرکے اپنیالحبیب موبائل اکاؤنٹ کو بلاک سکتے ہیں۔ فون پر آپ کی کامیاب توثیق کے بعد، ہمارا پی بی او عارضی طور پر آپ کے الحبیب موبائل اکاؤنٹ کو بلاک کردے گا۔
- میں اپنا الحبیب موبائل اکاؤنٹ کیسے اَن بلاک کرسکتا ہوں؟
الحبیب موبائل اکاؤنٹ اَن بلاک کرنے کے لئے آپ کو بائیو میٹرک تصدیق کے لئے کسی بھی قریبی بینک الحبیب برانچ میں جانا ہو گا۔
اس کے بعد آپ کو اپنے رجسٹرڈ نمبر سے ہمارے24/7 کال سینٹر کے نمبر (+92-21)111-014-014 پر رابطہ کرنا ہو گا۔ فون پر آپ کی کامیاب توثیق کے بعد، ہمارا پی بی او (فون بینکنگ آفیسر) آپ کے الحبیب موبائل اکاؤنٹ کو اَن بلاک کردے گا۔ - میں اپنی یوزر آئی ڈی بھول گیا ہوں، مجھے کیا کرنا چاہئے؟
اگر آپ اپنی یوزر آئی ڈی بھول گئے ہیں تو، براہ کرم مین لاگ ان پیج پر دستیاب ''فور گوٹ یوزر آئی ڈی'' آپشن پر کلک کریں یا رہنمائی کےلئے ہمارے 24/7کال سینٹر کے نمبر(+92-21)111-014-014 پر رابطہ کریں۔ آپ کی یوزر آئی ڈی خفیہ ہے اور اسے کسی کے ساتھ کبھی بھی شیئر نہیں کیا جانا چاہئے۔
- میری یوزر آئی ڈی کس صورت میں بلاک کی جائے گی؟
اگر آپ نے 180 دن سے لاگ ان نہیں کیا ہے تو آپ کی یوزر آئی ڈی بلاک ہوجائے گی، آپ کو بائیو میٹرک تصدیق کیلئے کسی بھی بینک الحبیب برانچ میں جانا ہو گا اور دوبارہ فعال کرنے کے لئے ہمارے 24/7کال سینٹر کے نمبر (+92-21)111-014-014 پر رابطہ کرنا ہو گا۔
- میں اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہوں، مجھے کیا کرنا چاہئے؟
اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول گئے ہیں تو، براہ کرم مین لاگ ان صفحے پر دستیاب ''فور گوڈ پاس ورڈ'' آپشن پر کلک کریں۔ متبادل کے طور پر، آپ ایک نیا پاس ورڈ تیار کرنے کے لئے ہمارے 24/7کال سینٹرکے نمبر (+92-21)111-014-014 پر بھی رابطہ کرسکتے ہیں۔ آپ کا پاس ورڈ خفیہ ہے اور کسی کے ساتھ کبھی بھی شیئر نہیں کیا جانا چاہئے۔
- کیا میں اپنی یوزر آئی ڈی / پاس ورڈ تبدیل کرسکتا ہوں؟
آپ اپنی یوزر آئی ڈی تبدیل نہیں کرسکتے ہیں۔ تاہم، آپ "چینج پاس ورڈ "آپشن کے ذریعے اپنا پاس ورڈ تبدیل کرسکتے ہیں۔
- اگر مجھے شک ہو کہ میرا پاس ورڈ کسی اورکو معلوم ہو گیا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟
الحبیب موبائل سے 'چینج پاس ورڈ' کے آپشن کا استعمال کرتے ہوئے فوری طور پر اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں۔
- یں الحبیب موبائل اکاؤنٹ پر الیکٹرونک فنڈز کی منتقلی کی سہولت اور بل کی ادائیگی کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟
الیکٹرونک فنڈز کی منتقلی کی سہولت اورالحبیب موبائل پر بل کی ادائیگی کے لئے آپ کو بائیومیٹرک تصدیق کے لئے کسی بھی قریبی بینک الحبیب برانچ میں جانا ہو گا (اگر پہلے سے تصدیق شدہ نہیں ہے)۔
- ہمیں بینیفشری بنانے کی ضرورت کیوں ہے؟
مختلف مالی لین دین کیلئے، وصول کنندہ / بینیفشری کو '' مینیج پے ای اینڈ بلرز'' سیکشن میں شامل کیا جاسکتا ہے۔ ایک بار جب وصول کنندہ / بینیفشری شامل ہوجاتا ہے تو آپ کو ہر بار ایک ہی وصول کنندہ / بینیفشری کے ساتھ لین دین شروع ہونے پر تمام تفصیلات فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔ ہر وصول کنندہ / بینیفشری کیلئے ایک او ٹی پی تیار کی جائے گی اور آپ کے رجسٹرڈ ای میل پتے اور موبائل نمبر پر بھیج دی جائے گی۔
- میں بینیفشری کو کیسے حذف کروں؟
وصول کنندہ / بینیفشری کو حذف کرنے کے لئے، '' مینیج پے ای اینڈ بلر'' کے ٹیب پر جائیں اور 'وصول کنندہ کو حذف کریں ' پر کلک کریں۔
- فوری فنڈز کی منتقلی کیا ہے؟
آپ کسی بھی وصول کنندہ / بینیفشری کو شامل کیے بغیر اس بینک کے ذریعے بینک الحبیب میں یا کسی دوسرے 1 لنک ممبر بینک میں رقم کی منتقلی کر سکتے ہیں۔
- میں بینک الحبیب موبائل کے ذریعے کی گئی رقم کی منتقلی کو کس طرح دیکھ سکتا ہوں؟
نیٹ بینکنگ کے ذریعے انجام پائے جانے والے تمام فنڈز کی منتقلی کا معاملہ ''فنڈز ٹرانسفر ہسٹری'' ٹیب کے تحت ''ادائیگیوں اور منتقلی'' کے سیکشن میں دستیاب ہے۔
- وصول کنندہ / بینیفشری کے اکاؤنٹ میں رقم جمع ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
رقم فوری طور پر منتقل کردی جاتی ہے۔ تاہم، اگر تاخیر ہو رہی ہے تو، براہ کرم ہمارے 24/7کال سینٹر کے نمبر
014-014 (+92-21)111-پر رابطہ کریں یا رہنمائی کے لئے ہمیں info@bankalhabib.comپر لکھیں۔ - میں ایک سے زیادہ فنڈز کی منتقلی کیسے کرسکتا ہوں؟
آپ اپنے اضافی وصول کنندہ / بینیفشری کو متعدد منتقلیوں کے لئے ''ادائیگی اور منتقلی'' کے سیکشن میں ''ایک سے زیادہ منتقلیوں 'کا' ٹیب استعمال کرسکتے ہیں۔
- میں الحبیب موبائل کے ذریعے کون سے بینکوں کو رقم منتقل کر سکتا ہوں؟
آپ کسی بھی بینک الحبیب اکاؤنٹ اور کسی بھی 1 لنک ممبر بینکوں کے اکاؤنٹ میں رقوم منتقل کرسکتے ہیں۔
بینکوں کی فہرست مندرجہ ذیل ہے:- ADVANS MICROFINANCE BANK
- ALBARAKA
- ALLIED BANK LIMITED
- APNA MICROFINANCE BANK
- ASKARI BANK LIMITED
- BANK ALFALAH LIMITED
- BANK OF KHYBER
- BANK OF PUNJAB
- BANK ISLAMI
- CITIBANK
- DUBAI ISLAMIC BANK
- FINCA
- FINJA EMI WALLET
- FAYSAL BANK LIMITED
- FIRST WOMEN BANK
- HABIB BANK LIMITED
- HABIB METROPOLITAN BANK
- ICBC
- JS BANK LIMITED
- KMBL KHUSHALI MICRO FINANCE BANK
- MCB ARIF HABIB SAVINGS
- MCB BANK LTD
- MEEZAN BANK LIMITED
- MOBILINK MICROFINANCE BANK
- NAYAPAY
- NBP FUNDS MANAGEMENT
- NRSP
- NATIONAL BANK OF PAKISTAN
- SAMBA
- SILK BANK
- SINDH BANK
- SONERI BANK
- STANDARD CHARTERD BANK
- SUMMIT BANK
- TELENOR MICROFINANCE BANK LTD
- THE FIRST MICROFINANCE BANK LTD
- U MICROFINANCE BANK
- UNITED BANK LIMITED
- ZARAI TARAQYATI BANK LTD
- کیا میں ''اسٹینڈنگ انسٹرکشنز'' اور ''بعد میں ادائیگی کریں '' کی خصوصیات استعمال کروں؟
جی ہاں، آپ اسٹینڈنگ انسٹرکشنز اور / یا بعد میں ادائیگی‘ کیلئے‘'' آنے والی ادائیگیوں ''کا آپشن استعمال کرسکتے ہیں۔ بینک الحبیب موبائل میں یہ خصوصیات آپ کی سہولت کے لئے متعارف کروائی گئیں۔
- بل کی ادائیگی کیا ہے؟
بل کی ادائیگی ہماری آن لائن بل ادائیگی کی سروس ہے، جو آپ کو ہماری کسی بھی درج بلنگ کمپنیوں، موبائل کمپنیوں اور انٹرنیٹ سروس
پرو وائیڈرزکو بل ادا کرنے کی سہولت دیتی ہے۔ - میں متعدد بلز کی ادائیگی کیسے کرسکتا ہوں؟
آپ اپنے رجسٹرڈ بلز کی متعدد ادائیگیوں کے لئے ''ادائیگیوں اور منتقلی'' کے سیکشن میں ''ایک سے زیادہ بل ادائیگی'' ٹیب استعمال کرسکتے ہیں۔
- میں الحبیب موبائل کا استعمال کرتے ہوئے کون سے بلرز کو ادائیگی کرسکتا ہوں؟
آپ درج ذیل بلرز کے لئے بل ادا کرسکتے ہیں:
تمام کمپنیاں بجلی KE ,LESCO,HESCO,GEPCO,MEPCO, SEPCO,PESCO, KE NEW Connection گیس SSGC,SNGPL واٹر کمپنیاں KWSB,FWASA اسکول ااور کالجز کراچی پبلک، حبیب پبلک، حبیب گرلز، لمس، ایچیسن کالج، بی ایس ایس، لینکز فاؤنڈیشن (پرائیوٹ) لمیٹڈ، فیصل آباد گرامر اسکول، ہیڈ اسٹارٹ (پرائیوٹ) لمیٹڈ انشورنس کمپنیاں Jubilee Life Insurance, ALICO,EFU انٹرنیٹ کمپنیاں Wateen, Wi-tribe, Qubee, World Call, NAYATEL کلبس کریک کلب، کراچی کلب، کراچی بوٹ کلب، سندھ کلب کریک کلب، کراچی کلب، کراچی بوٹ کلب، سندھ کلب یوفون، وارد، زونگ، ٹیلی نار، موبی لنک، ون لوڈ، لینڈ لائن، ایوو پری پیڈ، ایوو پوسٹ پیڈ، ڈیفالٹر، وی فون آن لائن شاپنگ DARAZ.PK, Jazz Cash Voucher کھاد ENGRO,CDC,CM PAK ایسٹ مینجمنٹ کمپنیاں یو بی ایل فنڈ مینجمنٹ، عسکری انویسٹمنٹ، ایم سی بی عارف حبیب، اے کے ڈی انویسٹمنٹ، ال میزان انویسٹمنٹ، حبیب ایسٹ مینجمنٹ ٹیکس SWWF,FBR,SRB - موبائل ٹاپ اپس کی حدود کیا ہیں؟
موبائل ٹاپ اپ پوسٹ پیڈکیلئے فی ٹرانزیکشن حدود مندرجہ ذیل ہیں:
پوسٹ پیڈ ٹیلی کام کمپنی رقم کی حد ملٹپل ٹیلی نار 20 روپے سے 5,000روپے تک 50 کے ملٹپل وارد 500 روپے سے 20,000روپے تک 50 کے ملٹپل یوفون 500 روپے سے 5,000روپے تک - زونگ 20روپے سے 20,000روپے تک - موبی لنک 500 روپے سے 100,000روپے تک - موبائل ٹاپ اپ پری پیڈ کے لئے فی ٹرانزیکشن حدود مندرجہ ذیل ہیں:
پری پیڈ ٹیلی کام کمپنی کم سے کم رقم زیادہ سے زیادہ رقم ٹیلی نار 50 روپے 2,000روپے وارد 100 روپے 2,000روپے یوفون 200 روپے 2,000روپے زونگ 50 روپے 2,000روپے - میں چیک کیسے روک سکتا ہوں؟
آپ چیک کو ''اسٹاپ چیک'' کے آپشن کو منتخب کرکے روک سکتے ہیں، چیک نمبر اور / یا حد (سے۔تک) روک سکتے ہیں
- میں چیک کے بارے میں معلومات کیسے کرسکتا ہوں؟
آپ ''گھریلو / بین الاقوامی انکوائری'' کے آپشن کو منتخب کرکے اپنے چیک (چیکس) کی معلومات حاصل کرسکتے ہیں۔ چیک (چیکس) انکوائری چیک نمبر، رینج (سے - تک) اور / یا چیک اسٹیٹس کے ذریعے کی جاسکتی ہے۔
- میں ود ہولڈنگ ٹیکس / بیلنس سر ٹیفیکیٹ کے لئے الحبیب مو بائل کے ذریعے کس طرح درخواست کرسکتا ہوں؟
آپ سر ٹیفیکیٹ سیکشن میں ''ود ہولڈنگ ٹیکس / بیلنس سر ٹیفیکیٹ '' کے آپشن سے ایک درخواست کرسکتے ہیں۔ درخواست شدہ سر ٹیفیکیٹ آپ کو 30 منٹ کے اندر آپ کے رجسٹرڈ ای میل پتے پر بھیج دیا جائے گا۔
- زیادہ سے زیادہ وقت کی حد کتنی ہے، میں اپنا اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ دیکھ سکتا ہوں؟
آپ اپنا گزشتہ 6 ماہ کا اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ بینک الحبیب نیٹ بینکنگ کے ذریعے دیکھ سکتے ہیں۔ تاہم، آپ الحبیب موبائل کے توسط سے پچھلے 3سالوں سے اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹس کے لئے بھی درخواست کرسکتے ہیں، جو آپ کو آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر بھیجا جائے گا۔
- کیا میں متعدد الحبیب موبائل آئی ڈیز رکھ سکتا ہوں؟
جی نہیں، آپ کی ایک سے زیادہ نیٹ بینکنگ آئی ڈیز نہیں ہوسکتی ہیں۔
- میں اپنے دوسرے اکاؤنٹس کو الحبیب موبائل سے کیسے منسلک کر سکتا ہوں؟
آپ ہمارے 24/7کال سینٹر کے نمبر 014-014 (+92-21)111-پر رابطہ کرکے اپنے دوسرے اکاؤنٹ کو لنک کرسکتے ہیں۔
- کیا الحبیب موبائل پر کوئی سروس چارجز لاگو ہیں؟
فی الحال الحبیب موبائل سروس مفت ہے۔ بینک اپنے شیڈیول آف چارجز کے ذریعے کسی بھی وقت چارجز لگانے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
- اگر الحبیب موبائل کے حوالے سے مجھے کوئی مسئلہ یا سوال ہے تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟
رہنمائی کیلئے براہِ مہر بانی ہمارے 24/7کال سینٹرکے نمبر (+92-21) 111-014-014 پر رابطہ کریں۔
- What is the Minimum Requirement of Internet Browser for AL Habib Netbanking?
Please use the latest version of following Internet Browsers for seamless Netbanking experience.
- Google Chrome
- Firefox
- Internet Explorer
- Apple Safari
- What is Device Binding?
Device Binding is a technology that extracts unique properties from the customer`s device to mark it as a Registered Device. It also notifies the customer of access to AL Habib Netbanking / AL Habib MOBILE from an Untrusted Device.
Additionally, if a customer marks a Device as a Trusted Device on OTP screen, then the OTP is not required by customer upon logging-in from their Registered Devices in future.
- Device Binding strengthens the security control and protects from real time fraud.
- Customers may bind more than one device and maximum of three devices as their Trusted Device.
- When Customer logs in from an Untrusted Device, Alert messages notifies that someone has logged in from an untrusted device.
- Auto Read OTP feature is made available to customers, that reads OTP as received through SMS on Android Mobile devices.
- How to get better and improved performance?
Customers are recommended to clear Browser cache every fortnightly when using AL Habib Netbanking / AL Habib MOBILE.
- How do I update my email address and/or mobile number on AL Habib Netbanking / AL Habib MOBILE?
You have to visit your BAHL relationship branch and submit Record Updation Form to update your email address and/or mobile number. Your email address and/or mobile number will be updated within 3 working days.
- I suspect someone has access to my AL Habib Netbanking / AL Habib MOBILE account. What should I do?
Immediately contact our 24/7 Call Centre at (+92-21)111-014-014 to temporarily block your AL Habib Netbanking / AL Habib MOBILE Account.
- How can I unblock my AL Habib Netbanking / AL Habib MOBILE account?
For unblocking of AL Habib Netbanking / AL Habib MOBILE account, you are required to contact our 24/7 Call Center at (+92-21)111-014-014 from your registered number. After your successful verification on phone, our PBO (Phone Banking Officer) will un-block your AL Habib Netbanking / AL Habib MOBILE account.
- Which Account Holders can utilize AL Habib Netbanking / AL Habib MOBILE?
All Bank AL Habib active CASA account holders maintaining following types of accounts with valid CNIC/Passport can use this service.
- Individual
- Sole proprietor
- Joint Account (Either or Survivor)
- Can I have my Password Reset via Call Center?
In case you have forgotten your password, you can also contact our 24/7 Call Center at (+92-21)111-014-014 to receive system generated password on registered email address. Your password is confidential and should never be shared with anyone.
- Can I change my User ID / Password?
You cannot change your User ID; however, you may change your password through the 'Change Password' option.
- What is the length of duration for which I can view my Account Statement?
You can view your Account Statement for last 6 months Using View Statement Option. However, you can also request for Account Statement for last 3 years through Request Statement Option, which is then sent to you on your registered email address.
- Does Bank AL Habib charge to use the AL Habib Netbanking / AL Habib MOBILE?
At present AL Habib Netbanking / AL Habib MOBILE is FREE. However; Bank reserves the right to apply charges anytime through its Schedule of Charges.